Opinie w Google jednym linkiem.
Zadowoleni klienci trafiają prosto do opinii w Google, a uwagi najpierw do Ciebie.
Za darmo, bez konta, bez abonamentu.
Zrób link dla swojej firmy · narzędzie od Design House
Po skończonym zleceniu wysyłasz klientowi swój link. Klient widzi pięć gwiazdek i wybiera ocenę:
- 4–5 gwiazdek: otwiera mu się okno opinii w Google, gotowe do wpisania.
- 1–3 gwiazdki: może napisać, co poszło nie tak. Wiadomość trafia na Twój e-mail i nie jest nigdzie publikowana.
- Wejdź na stronę ReviewLink i wpisz nazwę firmy.
- Wklej link do opinii z Google. W Profilu Firmy w Google kliknij „Poproś o opinie” i skopiuj link. Od razu sprawdzamy, czy działa.
- Wybierz, gdzie mają trafiać uwagi przy 1–3 gwiazdkach: na Twój e-mail albo do formularza na Twojej stronie.
- Potwierdź e-mail 6-cyfrowym kodem. Nie zakładasz konta i nie wymyślasz hasła.
Gotowe. Dostajesz stały link, na przykład /o/k3x9ab.
| Twój link | Przyciski Kopiuj i Udostępnij. Link wysyłasz sam: SMS-em, mailem albo na komunikatorze. |
| Kod QR | PNG, SVG do druku albo gotowa karta A6 z nazwą firmy i gwiazdkami. Na fakturę, wizytówkę albo auto. |
| Gotowa wiadomość | Tekst do wklejenia w SMS-ie po zleceniu. |
| Statystyki | Wejścia, przejścia do Google i uwagi z ostatnich 7 dni w panelu. W poniedziałek rano podsumowanie tygodnia przychodzi też na e-mail. |
| Podgląd | Telefon obok formularza pokazuje na żywo to, co zobaczy klient. |
Zmiana danych nie zmienia linku, więc wysłane wcześniej linki i wydrukowane kody QR dalej działają.
Ile to kosztuje?
Nic. Nie ma abonamentu ani ukrytych opłat.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Logujesz się kodem, który przychodzi na e-mail. Jeden adres e-mail to jeden link.
Czy wysyłacie SMS-y do moich klientów?
Nie. Link wysyłasz sam, tam gdzie i tak piszesz z klientami.
Czy niezadowolony klient może wystawić opinię w Google?
Tak. Pod formularzem uwag jest mały link do Google. Regulamin Google zabrania ukrywania opinii przed niezadowolonymi klientami, a za łamanie tej zasady Google może usunąć opinie z profilu. Ten link chroni Twój profil.
Co dzieje się z wiadomościami od klientów?
Trafiają mailem do Ciebie. Nie zapisujemy ich treści, a adresy IP zapisujemy tylko jako hash, z którego nie da się odczytać adresu.
Dokąd trafia klient po kliknięciu?
Tylko do Google. Jeśli uwagi mają iść na Twoją stronę, klient widzi przycisk z jej adresem i sam decyduje, czy go kliknąć.
Uruchomienie lokalne, wdrożenie, API i zabezpieczenia opisuje docs/techniczne.md.
Kod jest udostępniony na licencji Apache 2.0. Możesz go używać, zmieniać i rozpowszechniać, także komercyjnie, pod warunkiem że zachowasz informację o autorstwie Design House z pliku NOTICE i oznaczysz swoje zmiany.
Licencja nie obejmuje nazw „Design House” i „ReviewLink” ani znaku i logo Design House.