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| date | 2020-07-14 08:00:00 -0700 |
| permalink | /FAQ/ |
QQ群: 1053768454
1.可能是防火墙问题导致的：
解决方案Windows防火墙 --> 高级设置 --> 入站规则 --> 在列表里找到“文件和打印机共享(回显请求 - ICMPv4-In)” --> 右击选择启用规则，并在其属性里设置为‘允许连接'--> 确定 --> 大功告成。 要禁止ping,去掉勾选即可.
2.由于ip设置错误导致的(下一版本修复)
解决方案：
手动搜索添加即可，不要用二维码添加
1.检查电脑和手机是否在同一局域网
2.检查App中使用的ip与电脑当前ip是否一致
检查方法如下：
App点击管理-》选择设备-》查看更多-》ip:
win10直接打开网络和Internet设置查看:
手动添加注册表信息，双击Register.reg一直点是就行了。如果仍然没有显示在登录界面，请检查是否安装VC Redistributable for 2017。安装2.0版本前请先卸载2.0以下的版本。
遇到这种情况，进入修复环境，打开命令行选项用del命令删除安装目录下RemoteFingerUnlockModule.dll文件即可。
1.请检查你输入的是密码而不是pin。
2.如果有更改过微软账户密码，可能是本地密码和在线密码不同步导致的
建议您参考以下步骤：
方案一：直接重新绑定微软账户和本地账户
方案二：
1.按Windows徽标 + R组合键调出运行窗口，在其中输入“control userpasswords2 ”或“netplwiz”，打开“用户帐户”窗口，
2.选中需要操作的帐户，重新勾选“要使用本计算机，用户必须输入用户名和密码”，然后“应用”；然后再取消勾选“要使用本计算机，用户必须输入用户名和密码”，再点击“应用”，就会弹出自动登录设置窗口了。在其中输入微软帐户的新密码，然后点击“确定”关闭“自动登录”设置窗口，最后点击“用户帐户”窗口的“确定”按钮。